fbpx

Termeni și Condiții de Utilizare

TERMENI SI CONDITII DE UTILIZARE

Site-ul https://www.holisun.com/ este proprietatea SC HOLISUN SRL

 

Accesarea, vizitarea, folosirea sau cumpararea produselor / serviciilor / pachetelor prezentate pe site-ul https://www.holisun.com/ implica acceptarea termenilor si conditiilor mai jos enumerati.

SC HOLISUN SRL isi rezerva dreptul de a refuza colaborarea cu clientii ce manifesta comportament si limbaj neadecvat (agresiv, licentios etc.) sau care au in istoricul colaborarii debite.

SC HOLISUN SRL isi rezerva dreptul de a nu onora livrarea unor produse sau servicii al caror pret este gresit, sau care ulterior cererii a fost modificat in grila de preturi a furnizorilor. In acest caz, clientul va fi contactat si va avea optiunea de a confirma comanda la pretul corect sau de a o refuza.

SC HOLISUN SRL  isi rezerva dreptul de a face modificari si actualizari ale acestor termeni si conditii, precum si ale ofertei, fara o notificare prealabila si fara precizarea motivelor; de asemenea, SC HOLISUN SRL  isi rezerva dreptul de a corecta eventuale omisiuni sau erori in afisare care pot surveni in urma unor greseli de dactilografiere, lipsa de acuratete sau erori ale produselor software, fara a anunta in prealabil. Culorile produselor pot aparea diferit in functie de calitatea si rezolutia ecranului pe care sunt afisate. Aceste erori nu obliga SC HOLISUN SRL  la nicio actiune.

MODUL DE DESFASURARE AL COLABORARII

Livrarea se face in termenul stabilit de comun acord, in concordanta cu prevederile si clauzele contractului incheiat (in cazul contractelor de colaborare sau de prestari servicii) sau respectand termenele si conditiile agreate in discutiile initiale, inaintea comenzii ferme venite din partea utilizatorului.

SC HOLISUN SRL  nu este beneficiarul costurilor de transport in cazul livrarilor.

DREPTURI DE AUTOR

Continutul si designul site-ului https://www.holisun.com/sunt proprietatea SC HOLISUN SRL  si este protejat conform Legii drepturilor de autor si legilor privind dreptul de proprietate intelectuala si industriala. Nu puteti reproduce materialele afisate pe site fara a detine o permisiune scrisa din partea SC HOLISUN SRL . Folosirea fara acordul scris al SC HOLISUN SRL  a oricaror elemente aflate pe site se pedepseste conform legilor in vigoare. Datele personale ale cumparatorilor vor putea fi transmise autoritatilor in drept in urma unei solicitari in conformitate cu legile in vigoare, pentru a efectua orice verificare a tranzactiilor comerciale sau orice alte verificari justificate in baza legii. 

SC HOLISUN SRL  poate, fara orice alta notificare sau formalitate si fara ca acest lucru sa necesite explicarea atitudinii sale, sa suspende sau sa inceteze accesul dumneavoastra la continutul site-ului sau la o parte a acestui continut.

SC HOLISUN SRL  nu isi asuma raspunderea, in nicio situatie, pentru nicio dauna, pricinuita direct sau indirect, suferita ca urmare a utilizarii sau a intreruperii utilizarii ori a lipsei regularitatii informatiilor si serviciilor furnizate pe acest site. SC HOLISUN SRL  nu garanteaza acuratetea, corectitudinea sau caracterul actual al informatiilor furnizate.

MODUL DE SOLUTIONARE AL LITIGIILOR

Solutionarea litigiilor se poate face pe cale amiabila, prin intermediul instantelor judecatoresti competente sau prin intermediul unor mediatori. 

NOTIFICARI SI ANUNTURI

SC HOLISUN SRL  isi rezerva dreptul de a trimite notificari privind serviciile oferite precum si anunturi din partea unor terti, atunci cand acestea pot fi in folosul utilizatorilor.

DISPOZITII FINALE

Toti utilizatorii acestui site fac subiectul acestor termeni si conditii astfel incat accesarea acestuia presupune acceptarea si conformarea la Termenii si Conditiile prevazute in acest document. 

Scopul colectarii datelor este: furnizarea serviciilor conform ofertei curente.

Orice persoana are dreptul de a se opune, in mod gratuit si fara nici o justificare, la prelucrarile datelor sale personale in scopuri de marketing direct. 

Conform legislatiei din Romania minorii nu pot incheia contracte comerciale si nici datele lor personale nu sunt prelucrate fara acordul parintilor.

Neacceptarea acestei conventii ori a oricarei prevederi din aceasta atrage obligatia persoanei respective de a inceta de indata accesarea sitului ori utilizarea in orice mod a serviciului, iar accesarea sau vizitarea in continuare a site-ului, utilizarea in orice mod a serviciului constituie o acceptare in intregime a conventiei si a oricarei prevederi din aceasta, inclusiv a oricaror modificari ulterioare care vor putea fi efectuate fara restrictii de catre furnizor, fara a fi necesara nici o alta formalitate.

 

RETUR

Potrivit articolului 9 alin. 1 din Ordonanta Guvernului nr. 34 din 12 iunie 2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, aveti dreptul de a va retrage din contractele incheiate la distanta, fara a preciza motivele, in termen de 14 zile de la data la care intrati dumneavoastra sau o parte terta, alta decat transportatorul, indicata de dumneavoastra, in posesia fizica a produselor / a ultimului produs.


Pentru a va exercita dreptul de retragere trebuie sa ne informati cu privire la decizia dumneavoastra de a va retrage din prezentul contract, utilizand o declaratie neechivoca transmisa prin adresa de e-mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. sau completati formularul de retur.
Daca va retrageti, vom rambursa orice suma pe care am primit-o de la dumneavoastra, inclusiv costurile livrarii, cu exceptia costurilor suplimentare determinate de faptul ca ati ales alta modalitate de livrare decat cel mai ieftin tip de livrare standard oferit de noi, fara intarzieri nejustificate si, in orice caz, nu mai tarziu de 14 zile de la data la care suntem informati cu privire la decizia dumneavoastra de a va retrage din prezentul contract. Vom efectua aceasta rambursare folosind aceeasi modalitate de plata ca si cea folosita pentru tranzactia initiala, cu exceptia cazului in care v-ati exprimat acordul expres pentru o alta modalitate de rambursare; in orice caz, nu vi se vor percepe comisioane ca urmare a unei astfel de rambursari.


Sunteti responsabil doar pentru diminuarea valorii produselor care rezulta din manipulari, altele decat cele necesare pentru determinarea naturii, calitatilor si functionarii produselor.

Poti returna produsele in termen de 14 zile calendaristice din momentul in care ti-au fost livrate de curier, fie ca esti persoana fizica sau juridica. Asadar, pentru a fi luat in considerare, cererea de retur poate fi trimisa cel tarziu in a 14-a zi calendaristica de la data livrarii.

Trebuie sa returnezi produsele in ambalajul original, insotite de etichetele initiale, intacte si toate documentele cu care ti-au fost livrate.

 

FACTURARE SI PLATA

Politica de facturare și plată este parte integrantă a Termenilor și condițiilor SC HOLISUN SRL.

 Prețurile bunurilor și serviciilor afișate pe site sunt exprimate în RON și includ T.V.A. conform legislației române în vigoare.

Prețul, modalitatea de plată și termenul de plată sunt specificate în fiecare comandă.

Vânzătorul va transmite cumpărătorului factura aferentă comenzii ce conține bunuri și/sau servicii vândute de SC HOLISUN SRL în format tipărit iar la cererea expresă a clientului/ cumpărătorului exclusiv în format electronic.

Pentru generarea corectă a facturii de către vânzător, cumpărătorul/ clientul/ utilizatorul are obligația de a-și menține datele din secțiunea contul meu actualizate în orice moment.

 În momentul plasării unei comenzi clientului/cumpărătorului îi sunt puse la dispoziție următoarele opțiuni de plată:

Ramburs/plată în numerar la livrare.

Plata în numerar se face direct către persoana care livrează coletul (curierul), integral, în momentul recepției.

On-line – prin Card (debit/credit) VISA sau MasterCard.

Tranzacțiile cu cardul pe site-ul www.holisun.com sunt procesate prin intermediul firmei agreate de către SC HOLISUN SRL

Datele cardului de plată ale utilizatorului/ cumpărătorului nu vor fi accesibile SC HOLISUN SRL și nici nu vor fi stocate de către de SC HOLISUN SRL sau de către procesatorul de plăți integrat în site.

We use cookies on our website. Some of them are essential for the operation of the site, while others help us to improve this site and the user experience (tracking cookies). You can decide for yourself whether you want to allow cookies or not. Please note that if you reject them, you may not be able to use all the functionalities of the site.